Náklady na spracovanie objednávky a čas

Doručovanie a plnenie objednávok

Produkty dostupné v našej ponuke sú v našom sklade. Vynakladáme maximálne úsilie, aby sa váš miláčik mohol tešiť z nového oblečenia, doplnku alebo hračky od Pantuti čo najskôr.


Objednávky od pondelka do piatku

Objednávky zadané a zaplatené od pondelka do piatku do jednej hodiny12:00sa zvyčajne odosielajú v ten istý pracovný deň.

Štandardná dodacia lehota je od1 až 2 pracovné dni. Väčšina kuriérskych zásielok dorazí nasledujúci pracovný deň.

Počas obdobia zvýšeného objemu objednávok, ako je obdobie pred sviatkami, sa dodacia lehota môže predĺžiť na 48 hodín.


Informácie o doručení

Príprava produktov na expedíciu a doručenie prebieha len v pracovné dni.

Termín doručenia zásielky závisí od zvoleného spôsobu doručenia a kuriérskej spoločnosti. Informácie o ďalších fázach plnenia objednávky zasielame e-mailom.

Pomocou čísla sledovania zásielky môžete neustále sledovať stav vašej zásielky.


Neviete, kde je váš balík?

Ak sa stav zásielky nezmenil viac ako 3 pracovné dni alebo vás kuriér nekontaktoval, kontaktujte nás na:

hau@pantuti.com

alebo telefón
733 88 99 88

Stav zásielky čo najskôr skontrolujeme a v prípade potreby začneme s procesom preberania.


Náklady na doručenie

Vyzdvihnutie zásielky DPD 12,90 PLN
Zásielka InPost Parcel Locker 15,90 PLN
Doručenie kuriérom InPost 19,90 PLN
Doručenie kuriérom DPD 19,90 PLN

Zákaznícky servis

Ak máte otázky týkajúce sa vašej objednávky, produktov, doručenia alebo vrátenia tovaru, náš tím vám rád pomôže.

Kontakt:

hau@pantuti.com